核心导读
上海《印制電(diàn)路信息》雜(zá)志(zhì)社
编辑 / 客户经理 朱华
专访广州朋冠科技有限公司总裁郑靭
作为深耕化学品多年的企业,光华科技的核心竞争力是什么?郑靭说道:“我(wǒ)归结起来有三点:长期化、聚集化、差异化。长期化:需要坚持长期主义,不急于一(yī)时高下(xià)。特别是核心技术产品打磨、重点客户開(kāi)发积累,需要有‘甘坐十年冷板凳’的耐心和基本功,包括人才梯队打造、专业化运营平台建设等方面。聚焦化:以客户为中(zhōng)心,为客户创造价值,紧贴客户需求,解决客户痛点。客户在哪,我(wǒ)们的组织能力和组织边界就在哪,流程响应和执行落地就在哪。差异化:提升价值导向,做难而正确的事,特别是产品“差异化”。与国外(wài)对手竞争时,让客户有更好的产品服务體(tǐ)验。客户购买时,能第一(yī)时间想到选择光华。做国际一(yī)流解决方案供应商(shāng),为业界创造价值,是光华努力前进的方向。”
一(yī)方面,他十分(fēn)重视公司的技术创新,另一(yī)方面提出“以客户为中(zhōng)心,为客户创造价值”,围绕客户需求进行产品研发。“我(wǒ)们在行业内率先提出‘PCB制造技术整體(tǐ)解决方案’的销售技术服务一(yī)體(tǐ)化模式,通过打造‘终端用户-客户-高校科研院所’联合開(kāi)发模式与提供定制化的产品与服务,形成了以客户需求为中(zhōng)心,带动研发与服务的成熟體(tǐ)系。除此以外(wài),为保证产品在客户产线量产顺利,我(wǒ)们已建成了属于自己的2000㎡大(dà)型中(zhōng)试线,对保证产品性能的稳定性、可靠性和一(yī)致性发挥着重要作用。”
非常时期,行非常之力。在过去(qù)一(yī)年疫情形势最严峻时,光华科技客服、销售、技服组成的“铁三角团队”,牢记为客户创造价值的经营理念,与客户共克时艰,排除万难,竭力为客户保障原料供给,创造了为客户5天完成2条化镍金产线从备货到上线生(shēng)产的“不可能”服务,收到业内多家知(zhī)名企业感谢状并获评优秀供应商(shāng)。
疫情期间光华科技保产保供
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广州朋冠科技有限公司始创于1980年,集产品研发、生(shēng)产、销售和服务为⼀體(tǐ),以高性能電(diàn)子化学品、高品质化学试剂与产线专用化学品、新能源材料和动力電(diàn)池回收、综合利用为主导,同时提供其他专用化学品的定制開(kāi)发及技术服务,致力成为国际高端专用化学品创新与整體(tǐ)技术服务方案领跑者,助力国家技术革新,引领产业链高质量发展,持续为全球客户创造价值!
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